Permanence

03 · Automatisation

Les tâches répétitives s’exécutent seules. Votre équipe se concentre sur les clients.

Nous relions vos outils entre eux (site, agenda, CRM, e-mail, SMS, WhatsApp) pour que chaque demande suive le bon chemin sans ressaisie.

Schéma de workflows automatisés reliant formulaire, IA, CRM, e-mail et SMS

Automatisation des processus

Vos outils travaillent ensemble, sans ressaisie

Nous cartographions vos tâches répétitives puis nous les automatisons avec n8n, Make ou des connexions API directes : une demande arrive, la fiche client se crée, l’accusé part, l’équipe est prévenue.

Ce que vous y gagnez

  • Des heures récupérées chaque semaine
  • Moins d’erreurs de copie et d’oublis
  • Des processus documentés, qui ne dépendent plus d’une seule personne

Fonctionnalités

  • Automatisation avec n8n
  • Automatisation avec Make
  • Intégration de logiciels
  • API et webhooks
  • E-mails automatiques
  • SMS automatiques
  • Synchronisation des données
  • Tâches administratives

Prestation réalisée sur mesure, sur devis. Pas de démonstration en libre accès : démonstration en visioconférence sur rendez-vous, selon la prestation.

Tableau de bord CRM avec pipeline commercial en colonnes

CRM et gestion commerciale

Un CRM où chaque prospect a son historique et sa prochaine étape

Installation et configuration d’un CRM adapté à votre taille : toutes les demandes y arrivent automatiquement, le pipeline montre où en est chaque affaire, et rien ne dépend plus de la mémoire de quelqu’un.

Ce que vous y gagnez

  • Une vue claire de toutes vos affaires en cours
  • Les prospects attribués automatiquement à la bonne personne
  • L’historique complet de chaque client en un clic

Fonctionnalités

  • Installation et configuration
  • Centralisation des prospects
  • Pipeline commercial
  • Suivi des opportunités
  • Historique des interactions
  • Attribution automatique
  • Gestion des demandes entrantes

Prestation réalisée sur mesure, sur devis. Pas de démonstration en libre accès : démonstration en visioconférence sur rendez-vous, selon la prestation.

Calendrier de réservation en ligne avec créneaux et rappel SMS automatique

Automatisation des rendez-vous

Vos clients réservent seuls, et viennent au rendez-vous

Réservation en ligne synchronisée avec votre agenda, confirmations et rappels automatiques par SMS et e-mail, annulation et report en autonomie. Le planning se remplit sans aller-retour téléphonique.

Ce que vous y gagnez

  • Moins de rendez-vous manqués grâce aux rappels
  • Plus d’échanges pour caler un créneau
  • Un agenda toujours à jour, sur tous vos appareils

Fonctionnalités

  • Réservation en ligne
  • Synchronisation des agendas
  • Confirmation automatique
  • Rappels SMS et e-mail
  • Gestion des annulations
  • Reprogrammation

Prestation réalisée sur mesure, sur devis. Pas de démonstration en libre accès : démonstration en visioconférence sur rendez-vous, selon la prestation.

Tableau de suivi des prospects et séquence de relances automatiques

Prospection et relances

Chaque devis est suivi, chaque prospect relancé au bon moment

Des séquences de relance qui partent seules (e-mail, SMS, rappel d’appel) et s’arrêtent dès que le prospect répond. Les clients inactifs sont recontactés, et vous voyez ce qui convertit.

Ce que vous y gagnez

  • Des devis signés qui seraient restés sans suite
  • Un suivi régulier sans y penser
  • Des relances personnelles, jamais du spam

Fonctionnalités

  • Qualification des prospects
  • Relances automatiques
  • Suivi des devis
  • Relance des clients inactifs
  • Séquences commerciales
  • Notifications commerciales
  • Suivi des conversions

Prestation réalisée sur mesure, sur devis. Pas de démonstration en libre accès : démonstration en visioconférence sur rendez-vous, selon la prestation.

Interface multicanale réunissant WhatsApp, e-mail, chat et SMS

Communication multicanale

WhatsApp, e-mail, chat et SMS réunis au même endroit

Les messages de tous vos canaux arrivent dans une boîte unique, avec des réponses suggérées et des notifications intelligentes. Vos clients écrivent où ils veulent ; vous répondez d’un seul endroit.

Ce que vous y gagnez

  • Plus aucun message oublié dans une application
  • Des réponses plus rapides grâce aux modèles
  • Toute l’équipe voit qui a répondu à quoi

Fonctionnalités

  • WhatsApp Business
  • Chatbots multicanaux
  • E-mails automatiques
  • Réponses automatiques
  • Centralisation des demandes
  • Notifications intelligentes

Prestation réalisée sur mesure, sur devis. Pas de démonstration en libre accès : démonstration en visioconférence sur rendez-vous, selon la prestation.

Étape suivante

Un diagnostic de 20 minutes pour savoir quoi automatiser en premier.

Gratuit, sans engagement. Vous repartez avec une liste de priorités, même si vous ne travaillez pas avec nous.